[PS4 PS4Pro]エラーコードce-34878-0の原因と解決方法
エラーコードCE-34878-0が頻繁に発生するようになってしまったPS4Proを直した
方法について紹介します。この修正方法で必ず解決するというわけではありません。
可能性の一つとして考えてください。
公式のQA
まずは公式のQAから確認しましょう。基本的にはこれで解決するはずです。
私の場合は解決できませんでしたが、、
一部抜粋して紹介しています。リンクがあるものについてはリンク先を確認してください。
ちなみにメーカー保証対象期間内であれば修理に出すことを強くオススメします。
1.PS4 のデータベースを再構築すると、この不具合が解決される場合もあります。
PlayStationサポート
2.システムソフトウェアとゲームのアップデートをインストールしてから本体を再起動してください。
3.ゲームを削除して再インストールしてみましょう
4.インストールしたHDDが原因で、この不具合が起きている可能性があります
ゲームを削除して再インストールしてみましょう
特定のゲームでエラーが起きている場合は、インストールがうまくいっていない場合があるため再インストールをすることで解決する場合があります。また、ゲームのバグでエラーが起きている可能性もあるため公式のホームページなどを1度確認してみてください。
インストールしたHDDが原因で、この不具合が起きている可能性があります
非公式のHDDを利用してるからエラーが起きているんじゃない?標準のHDDを使用してねってこと。
私はこの標準のHDDが壊れていたので原因を特定するのに苦労しました…
実際にあった症状と原因
最初のうちはApexの試合中に音が遅延し画面が固まるという症状が発生ししばらく放置していると
サーバーアクセスエラーやアプリケーションエラーが発生していました。
そのため、公式のQAにあった「ゲームを削除して再インストールしてみましょう」や
「OSの再インストール」を行いましたが症状は解決しませんでした。
次第にほかのゲームでも画面が固まることや、背景やキャラクターの描写がされない
ことが増えていきました。
複数のゲームで同様の症状がみられたため、今回の原因はHDDに問題があるのではないかと考えました。そのため、HDDを取り出し、PCを使用してHDDの状態チェックを行うと、案の定HDDの不良セクタが発生しており、今回の故障の原因が判明しました。
解決方法
HDDをSSDに交換することによりエラーを解消することができました。
HDDではなくSSDに交換したのはせっかくなら読み込み速度を上げようと思ったからです。
1年半しか利用していない内臓HDDが故障しておりアプリケーションの読み込みがうまくできずエラーを出していました。
SSDへの交換はこちらで紹介します。
まとめ
今回はアプリケーションエラーはHDDの故障の可能性があることをお伝えしました。
HDDの交換は修理に出す場合より大体半額の値段で直すことが可能です。
アプリケーションエラーが頻発する場合は一度HDDの状態をチェックしてみてはいかがでしょうか。
今回SSDに変更をして読み込み速度が非常に速くなったので、故障せずとも早めにSSDに交換をしておけばよかったです。
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